En fremtidig digital helserådgiver
Helos skal hjelpe innbyggere som opplever nye symptomer eller skader. Tjenesten vurderer situasjonen din og gir enten råd om egenbehandling, eller veileder deg til riktig sted i helsetjenesten.
Smartere helsehjelp for alle
Kvalitetssikret
Helseråd er kvalitetssikret av Nasjonalt kompetansesenter for legevaktmedisin
Tillpasset
Rådene er basert på symptom, dine svar, samt kjønn og alder
Rask avklaring
Få svar på minutter
Norsk
Laget i Norge for norske forhold
Verdifull innsikt
Beslutnings- og styringsdata for helsevesenet, samt nyttige forskningsdata
Bedre ressursbruk
Økt innbyggermedvirkning og kontakt med riktig nivå i helsetjenesten
Verdiskaping på tre nivåer
For innbyggere
Helos gir kvalitetssikrede helseråd ved nyoppstått skade eller symptomer. Innbygger blir veiledet til egenomsorg eller riktig helsetjeneste basert på hastegrad.
Løsningen øker helsekompetansen. Den gir bedre forståelse av symptomer og helsetjenesten, og gjør det enklere å ta informerte valg.
Samtidig øker pasientsikkerheten. Det skjer gjennom riktigere egenvurdering, og mindre risiko for feilinformasjon og forsinket helsehjelp.
For samfunnet
Helos bidrar til en mer bærekraftig helsetjeneste. Løsningen avlaster fastleger, legevakter og nødnummer.
Innbyggerne får trygg og kvalitetssikret veiledning. Det gjør at de kommer til riktig omsorgsnivå med en gang og gir riktigere bruk av helsetjenester.
Økt helsekompetanse styrker beredskapen. Samfunnet står bedre rustet ved kriser og perioder med høyt press.
For helsesektoren
Helos kan bidra til at legevaktsentraler oppfyller lovkrav om svartid. 80 % av henvendelsene skal besvares innen to minutter, men mange oppfyller ikke kravet.
Helsepersonell bør brukes der behovet er størst. Helos kan håndtere de enkleste og minst alvorlige henvendelsene, og samtidig bidra til å redusere trykket på førstelinjen.
Tidlig varsel om epidemier og oppblomstring av sykdom.
