Ingrid Hjulstad Johansen er lege og seniorforsker i NKLM med ansvar for medisinsk innhold og vurderingslogikk. Foto: NORCE
Hvordan Helos ble til
Seniorforsker og lege Ingrid H. Johansen, ansatt i Nasjonalt kompetansesenter for legevaktmedisin (NKLM), har over 20 års erfaring fra akuttjenesten og har hatt ledende roller i utvikling av kvalitetsverktøy for legevaktpersonell. Hun har en visjon om å gi innbyggere trygg digital helseveiledning, slik at de kan få lett og direkte tilgang til relevante og kvalitetssikrede råd. Kunne hun finne noen å jobbe sammen med for å realisere visjonen?
Kristiansand kommune har observert at over 40 % av samtalene til legevakten endte med råd eller videre henvisning til fastlege, og ønsket å se på muligheten for hvordan en kan redusere trykket på førstelinjen. Her fant Ingrid en aktør som ville gjøre noe.
Ingrid hadde veldig gode erfaringer med Kraftlauget, og hvis hun skulle realisere en digital helserådgiver tilgjengelig for hele landet, måtte det bli sammen med de.
Sammen med Norsk Helsenett søkte Kristiansand kommune, NKLM/NORCE og Kraftlauget om FoU-midler fra Pilot Helse-ordningen i Forskningsrådet.
Magnus Wanderås er prosjektleder på vegne av Kristiansand kommune.
Involverte i prosjektet
Kristiansand kommune
Arbeidet ledes av lege Magnus Wanderås, prosjektleder for Kristiansand kommune. Han har erfaring fra fastlegepraksis, forskning innen e-helse og kommunal helseforvaltning. Dette sikrer at løsningen er tett forankret i klinisk hverdag, organisatoriske rammer og reelle kommunale behov.
NORCE (NKLM)
Arbeidet ledes av lege og seniorforsker Ingrid Hjulstad Johansen, som har ansvar for medisinsk innhold og vurderingslogikk. Hennes arbeid med Legevaktindeksen og systematisering av medisinsk beslutningsstøtte danner det faglige fundamentet for Helos.
Kraftlauget
Teknologipartner med ansvar for produktutvikling og skalerbar arkitektur. Kraftlauget bidrar med metodikk, design- og utviklingskompetanse og erfaring fra komplekse digitale løsninger i offentlig sektor.
Norsk helsenett
Bidrar med nasjonal infrastruktur og sikker distribusjon. Samarbeidet sikrer at Helos utvikles i tråd med krav til informasjonssikkerhet, tilgjengelighet og integrasjon i det digitale helseøkosystemet.
Kraftlauget gir skalerbarhet til produktteamet
Helos utvikles i samarbeid med Kraftlauget, en del av Generate Group, som samlet består av over 300 spesialister innen teknologi, KI, design og produktutvikling.
Dette gir Helos nødvendig kapasitet og leveranseevne for å utvikle, teste og videreføre løsningen fra pilot til nasjonal utrulling. Erfaring fra offentlig sektor og komplekse regulerte miljøer sikrer at løsningen bygges med kvalitet, robusthet og langsiktig forvaltning som premiss.
Dedikert Helos-team fra Kraftlauget