Bestemors visdom, i lomma di
Da du var liten og fikk et kutt i kneet, et vepsestikk eller litt feber, var det bestemor eller en annen foresatt som tok kommandoen. Hun visste at et rent plaster og litt ro var nok. At barneparacet og avventende holding var riktig. At det ikke var nødvendig å ringe legen. Hun var ingen lege. Men hun hadde noe uvurderlig: trygg helsekompetanse bygget over et helt liv.
I dag er den kunnskapen i ferd med å forsvinne. Vi bor sjeldnere tett på besteforeldre. Familier er mindre. Vi googler symptomer klokken 23 og blir møtt av skremmende forslag fra kilder som verken kjenner oss eller har medisinsk kvalitetssikring. Og så ringer vi legevakten. Ikke fordi vi må, men fordi vi er usikre.
Resultatet?
70 prosent av alle henvendelser til legevakten får grønn prioritet. Det betyr at det ikke haster, og at de fleste kunne ventet til neste dag. Fastlegene drukner. Legevaktene er overbelastet. De som virkelig trenger akutt hjelp, må vente lenger.
Helos skal bli den nye «bestemoren», bare medisinsk tryggere. En digital helserådgiver som gir deg kvalitetssikret veiledning når du trenger det. Som hjelper deg å hjelpe deg selv når situasjonen tilsier det. Og som trygt veileder deg videre til riktig nivå i helsevesenet når det faktisk er nødvendig.
Målet er at bestemor sin visdom ikke forsvinner. Den skal få en oppgradering.